Επιστροφή και ανταλλαγή

Ποια είναι η πολιτική ανταλλαγής σας;

Λάβετε υπόψη ότι δεν προσφέρουμε υπηρεσία άμεσης ανταλλαγής.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας και θέλετε να λάβετε ένα διαφορετικό προϊόν, σας προσκαλούμε να επιστρέψετε την αγορά σας για πλήρη επιστροφή χρημάτων (εξαιρουμένων των πιστοποιητικών βαθμονόμησης). Θα επιστρέψουμε τα χρήματα για τα προϊόντα σας για την πλήρη αξία τους στον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε αρχικά για την αγορά σας. Για να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε το επιθυμητό προϊόν όσο το δυνατόν γρηγορότερα, σας παρακαλούμε να πραγματοποιήσετε μια νέα αγορά όποτε σας βολεύει.

Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόντα για τα οποία θέλετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα - στην αρχική τους συσκευασία με άθικτες προστατευτικές ετικέτες και αυτοκόλλητα - και να βρίσκονται στην ίδια νέα κατάσταση όπως όταν παραλήφθηκαν. Τα προϊόντα που αγοράζονται απευθείας από τον ιστότοπό μας πρέπει να επιστραφούν στην αποθήκη μας για να εκδοθεί επιστροφή χρημάτων.

Εάν έχετε πληρώσει ή λάβει τελωνειακά τέλη για τα είδη που θέλετε να επιστρέψετε, επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο DPD ή DHL για να μάθετε πώς να λάβετε πίστωση ή επιστροφή χρημάτων, αντίστοιχα.

Η προσφορά για οποιοδήποτε προϊόν που αγοράστηκε κατά τη διάρκεια μιας περιόδου καμπάνιας θα τηρηθεί αν θέλετε να λάβετε άλλο προϊόν. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής σας;

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε οποιοδήποτε/όλα τα προϊόντα που αγοράσατε απευθείας από το guilcor.com εντός 30 ημερών από την παραλαβή των αντικειμένων για πλήρη επιστροφή χρημάτων (εξαιρουμένων των πιστοποιητικών βαθμονόμησης).

Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα - στην αρχική τους συσκευασία με άθικτες ετικέτες και προστατευτικά αυτοκόλλητα - και να παραμένουν στην ίδια νέα κατάσταση όπως όταν παραλήφθηκαν.

Τα προϊόντα που αγοράστηκαν απευθείας από το guilcor.com μπορούν να επιστραφούν στην αποθήκη μας.

Πώς ανταλλάσσω την παραγγελία μου;

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας και θέλετε να λάβετε ένα διαφορετικό προϊόν, σας προσκαλούμε να επιστρέψετε την αγορά σας για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι θα λάβετε το επιθυμητό προϊόν όσο το δυνατόν γρηγορότερα, παρακαλούμε να το αγοράσετε ξανά όσο βολεύει. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας. θα χαρούμε να σας δώσουμε περαιτέρω οδηγίες.

Λάβατε την επιστροφή μου;

Μόλις το δέμα επιστροφής παραληφθεί στην αποθήκη μας, υποβάλλεται σε επεξεργασία και επιθεωρείται προτού προχωρήσουμε στην έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας ότι παρόλο που εργαζόμαστε όσο το δυνατόν γρηγορότερα, αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει αρκετές εργάσιμες ημέρες.

Λάβετε υπόψη ότι δεν φέρουμε ευθύνη για τα στοιχεία που χάθηκαν κατά την αποστολή της επιστροφής εάν επιλέξετε να επιστρέψετε το δέμα μόνοι σας.

Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;

Μόλις το δέμα επιστροφής παραληφθεί στην αποθήκη μας, υποβάλλεται σε επεξεργασία και επιθεωρείται προτού προχωρήσουμε στην έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί πρόβλημα εάν παραληφθεί στην αποθήκη μας μετά από αυτό το διάστημα. Πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο - στην αρχική του συσκευασία με άθικτες ετικέτες και προστατευτικά αυτοκόλλητα - και να είναι στην ίδια νέα κατάσταση όπως όταν παραλήφθηκε.

Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, θα εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων για την παραγγελία σας. Μόλις εκδοθεί μια επιστροφή χρημάτων στο σύστημά μας, μπορείτε να περιμένετε να είναι ορατή στον λογαριασμό σας εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.