Κλασικά θερμόμετρα Thermapen®

ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΙΟ THERMOMETRE.FR;
Η παραγγελία στο thermometre.fr δεν θα μπορούσε να είναι πιο απλή. Για να κάνετε μια παραγγελία σε εμάς, προσθέστε τα προϊόντα που θέλετε στο καλάθι σας, πληρώστε (χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής που έχετε επιλέξει) με τον λογαριασμό σας ή ως επισκέπτης πελάτης και στείλτε τα προϊόντα σας σε εσάς ή σε κάποιον που έχετε ορίσει ΕΣΕΙΣ.

Εάν η ηλεκτρονική παραγγελία δεν είναι κατάλληλη για εσάς, μπορείτε να καλέσετε το γραφείο πωλήσεών μας στο 0214130000 (Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 17:00) και ένας σύμβουλος πωλήσεων θα σας βοηθήσει σε όλη τη διαδικασία της παραγγελίας, από την επιλογή του προϊόντος μέχρι τον τρόπο πληρωμής. Ανεξάρτητα από το πώς θα επιλέξετε να παραγγείλετε, θα έχετε την ευκαιρία να ελέγξετε την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε.

ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΕΝΑ «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ» ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;
Οχι. Οποιοσδήποτε μπορεί να αγοράσει τα προϊόντα μας, είτε έχει λογαριασμό είτε όχι. Για ηλεκτρονικές παραγγελίες, απλώς ελέγξτε ως επισκέπτης.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ Ή EMAIL;
Ναί. Μπορείτε να καλέσετε το γραφείο πωλήσεών μας στο 0214130000 (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.) και ένας σύμβουλος πωλήσεων θα σας βοηθήσει σε όλη τη διαδικασία παραγγελίας, από την επιλογή του προϊόντος μέχρι τον τρόπο πληρωμής. Μπορείτε επίσης να στείλετε την παραγγελία σας με e-mail στο commande@thermometre.fr

Ανεξάρτητα από το πώς θα επιλέξετε να παραγγείλετε, θα έχετε την ευκαιρία να ελέγξετε την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΛΑΒΩ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ONLINE ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ;
Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε αυτήν την υπηρεσία.

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΛΑΒΩ ΜΙΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ;
Θα πρέπει να λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας εντός 5 λεπτών από την υποβολή της παραγγελίας σας.

ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΧΩ ΛΑΒΕΙ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ;
Ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητων/ανεπιθύμητων μηνυμάτων για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν εισαχθεί εκεί κατά λάθος. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε επιβεβαίωση, επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας ( commande@thermometre.fr ή στο 0214130000 Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.) και ένας σύμβουλος πωλήσεων θα χαρεί να σας βοηθήσει.

ΜΠΟΡΩ ΑΚΟΜΑ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ;
Δυστυχώς, αλλαγές στην παραγγελία σας δεν μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά μετά την πληρωμή. Σε περίπτωση που χρειαστεί να κάνετε κάποια αλλαγή πριν την αποστολή της παραγγελίας, επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεών μας και έχετε έτοιμο τον αριθμό παραγγελίας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΤΕΛΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗ;
Ναί. Εάν αλλάξετε γνώμη και η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμη, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας στέλνοντας email στην ομάδα πωλήσεών μας ( sales@etiltd.com ). Εάν το προϊόν έχει αποσταλεί, μπορείτε να το επιστρέψετε σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας.

ΤΙ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΑΝ ΚΑΝΩ ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΤΑ ΤΥΧΗΜΑ;
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμη, μπορείτε να ακυρώσετε την διπλότυπη παραγγελία στέλνοντας email στην ομάδα πωλήσεών μας (commande@thermometre.fr). Εάν το προϊόν έχει αποσταλεί, μπορείτε να το επιστρέψετε σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ; Εάν πρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας, μπορείτε να στείλετε email στην ομάδα πωλήσεών μας ( commande@thermometre.fr ) και, εφόσον δεν έχει αποσταλεί η παραγγελία, θα μπορούν να τροποποιήσουν την παραγγελία.

Μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο αποστολής μετά την παραγγελία;
Εάν πρέπει να αλλάξετε τις επιλογές αποστολής, μπορείτε να στείλετε email στην ομάδα πωλήσεών μας ( commande@thermometre.fr ) και, υπό την προϋπόθεση ότι η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, θα μπορούν να «κάνουν την αλλαγή για εσάς.

ΚΑΝΕΤΕ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΚΤΟΣ ΓΑΛΛΙΑΣ;
Ναί. Παραδίδουμε εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

ΣΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΦΟΡΟΙ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ Ή ΟΙ ΦΟΡΟΙ ΕΚΤΕΛΩΝΗΣ;
Οι φόροι και οι τελωνειακοί δασμοί για αποστολές εκτός ΕΕ δεν περιλαμβάνονται στις τιμές προϊόντων και αποστολής.

Δυστυχώς, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σε αυτές τις χρεώσεις, καθώς εισπράττονται κατά την άφιξη της παραγγελίας στον προορισμό της και ως εκ τούτου ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για την πληρωμή τους. Σε περίπτωση άρνησης παραγγελίας για αποφυγή πληρωμής αυτών των εξόδων, τα έξοδα επιστροφής και τα πρόσθετα έξοδα θα επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΠΟΙΟΥΣ ΤΡΟΠΟΥΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΑΠΟΔΕΧΕΤΕ;
Δεχόμαστε όλες τις κύριες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, συμπεριλαμβανομένων των Visa, Mastercard και American Express. Δεχόμαστε επίσης πληρωμές με χρηματική εντολή, μεταφορά και μεταφορά +30 ημέρες. Όταν πραγματοποιείτε μια πληρωμή χρησιμοποιώντας τη χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα, βεβαιωθείτε ότι το όνομα και η διεύθυνση χρέωσης ταιριάζουν με τα στοιχεία του κατόχου της κάρτας που διατηρεί ο εκδότης της κάρτας σας.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΣΕ ΠΟΛΛΕΣ ΔΟΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΩΣ;
Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε πληρωμές με δόσεις. Πολλοί πάροχοι πληρωμών προσφέρουν προγράμματα πληρωμής με δόσεις που επιτρέπουν την πληρωμή των επιλέξιμων αγορών για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους με σταθερές μηνιαίες πληρωμές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο πληρωμών σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό.

ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΕΑΝ Η ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΝΕΠΙΤΥΧΗ;
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα πληρωμής, στείλτε μας email στο info@thermometre.fr ή καλέστε μας στο +33214130000 και θα συνεργαστούμε μαζί σας για να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα το συντομότερο δυνατό. Εάν πρέπει να γίνει μια πληρωμή με διαφορετική μέθοδο, θα είμαστε έτοιμοι να προσφέρουμε υποστήριξη και συμβουλές.

ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΡΩ ΤΟ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΜΟΥ;
Το τιμολόγιό σας θα επισυναφθεί στο email που θα λάβετε όταν αποστείλουμε την παραγγελία σας. Αυτό είναι σε μορφή PDF.

ΤΙ ΦΟΡΟΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ;
Ο ΦΠΑ είναι ένας φόρος που πληρώνετε για τα περισσότερα αγαθά και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που πωλούνται από το Thermometre.fr. Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο ιστότοπος είναι κατά κύριο λόγο ένας ιστότοπος επιχείρησης σε επιχείρηση και επομένως όλες οι τιμές που εμφανίζονται αρχικά δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΣΤΗ ΓΑΛΛΙΑ;

Παράδοση σημείου αναμετάδοσης - Μητροπολιτική Γαλλία

• Παραγγελίες κάτω των 50 € χωρίς φόρο – 3,50 € χωρίς φόρο
• Παραγγελίες άνω των 50€ χωρίς φόρο – Δωρεάν αποστολή

Απλή Αποστολή - Μητροπολιτική Γαλλία

• 2 έως 3 ημέρες - 5,00 € χωρίς φόρο

Γρήγορη παράδοση - Μητροπολιτική Γαλλία

• Την επόμενη μέρα -  ​​10€ χωρίς φόρο (Οι παραγγελίες πρέπει να γίνουν πριν τις 2 μ.μ.).

ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΕΕ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝΗΣ;

Ευρωπαϊκή Ένωση

• Τυπική παράδοση - 9 € χωρίς φόρο
• Ταχεία παράδοση - 15 € χωρίς φόρο

Ηνωμένο Βασίλειο

• Σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία ETI Electronic Temperature Instruments Ltd .

ελάφι

• Σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία ThermoWorks .

Ο υπόλοιπος κόσμος

• Ταχεία παράδοση - 100€ χωρίς φόρο

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;
Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να ενημερώσουν τη διεύθυνσή τους μετά την παραγγελία μέσω του προφίλ τους. Ωστόσο, ανάλογα με την καθυστέρηση μετά το αίτημά σας για αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η παραγγελία σας θα επαναδρομολογηθεί. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεών μας (0214130000) όταν προκύψουν αυτές οι καταστάσεις.

ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΩ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ;
Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να δουν την κατάσταση των τρεχουσών παραγγελιών τους, καθώς και το ιστορικό παραγγελιών, στον ηλεκτρονικό τους λογαριασμό μέσω της ιστοσελίδας thermometre.fr. Οι πληροφορίες παράδοσης και ο αριθμός παρακολούθησης εμφανίζονται στο τιμολόγιο που αποστέλλεται την ημέρα της αποστολής.

ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΦΟΡΟΥΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτοί που πραγματοποιούν παράδοση εκτός ΕΕ θα είναι υπεύθυνοι για αυτές τις πρόσθετες χρεώσεις. Οι φόροι εισαγωγής ή τα τέλη εκτελωνισμού (εάν υπάρχουν) για αποστολές εκτός ΕΕ και διεθνών χωρών δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αποστολής.

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Τα αχρησιμοποίητα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την αγορά για επιστροφή χρημάτων, μείον τα έξοδα αποστολής.

Όλα τα κουτιά, τα υλικά συσκευασίας, τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και τα πιστοποιητικά πρέπει να είναι καινούργια και να μπορούν να επαναπωληθούν ή θα αφαιρεθεί από το ποσό που επιστρέφεται μια χρέωση ίση με το κόστος των κατεστραμμένων ή/και στοιχείων που λείπουν. Φροντίστε να αποσταλεί σε χαρτοκιβώτιο που προστατεύει το αρχικό κουτί ή τη συσκευασία του προϊόντος. Προτείνουμε να ασφαλίσετε το πακέτο για την πλήρη αξία. Ο χρησιμοποιημένος ή κατεστραμμένος εξοπλισμός δεν μπορεί να επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων. Επιστροφές χρημάτων δεν εκδίδονται έως ότου παραληφθούν και επιθεωρηθούν τα αγαθά από το thermometre.fr. Η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων ενδέχεται να διαρκέσει έως και δύο εβδομάδες.

Το αίτημα επιστροφής πρέπει να υποβληθεί εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την αγορά και η αποστολή επιστροφής πρέπει να γίνει αμέσως μετά από αυτό. Σημειώστε ότι τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται εκτός εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματος εκ μέρους μας. Εάν παραγγείλατε σωστά και στείλαμε λάθος προϊόν, θα πληρώσουμε για να σας επιστρέψουμε το προϊόν ή θα στείλουμε υπηρεσία ταχυμεταφορών για την παραλαβή του προϊόντος με δικά μας έξοδα. Τα αντικείμενα που λείπουν ή έχουν καταστραφεί κατά την αποστολή πρέπει να αναφέρονται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της αποστολής. Τα προϊόντα εξατομικευμένων ή ειδικών παραγγελιών δεν επιστρέφονται.

ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ;
Τα αχρησιμοποίητα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την αγορά για επιστροφή χρημάτων. Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα επιθεωρηθούν και θα δοκιμαστούν για να διαπιστωθεί η κατάσταση των αγαθών προτού προσφερθεί επιστροφή χρημάτων. Στόχος μας είναι να το κάνουμε αυτό και να κοινοποιήσουμε το αποτέλεσμα εντός 48 ωρών.

ΠΟΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ;
Οποιοδήποτε τυπικό προϊόν μπορεί να επιστραφεί, εφόσον είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία, το προϊόν κατά παραγγελία θα γίνει δεκτό μόνο εάν θεωρηθεί κατασκευαστικό ελάττωμα, το οποίο στη συνέχεια θα αντιμετωπιστεί ως επιστροφή υπό την εγγύηση.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΧΩΡΙΣ ΤΗΝ ΑΡΧΙΚΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ;
Όλα τα κουτιά, τα υλικά συσκευασίας, τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και τα πιστοποιητικά πρέπει να είναι σε καινούργια κατάσταση και να μπορούν να επαναπωληθούν. Σε αντίθετη περίπτωση, μια χρέωση ίση με το κόστος των κατεστραμμένων ή/και στοιχείων που λείπουν θα αφαιρεθεί από το ποσό που επιστρέφεται.

ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΑΝ ΕΠΙΘΥΜΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
Οι αρχικές χρεώσεις αποστολής δεν επιστρέφονται εκτός εάν η επιστροφή γίνει λόγω σφάλματος thermometre.fr - για παράδειγμα, αποστολή λάθος προϊόντος σε πελάτη κατά λάθος.

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΛΑΒΩ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ;
Εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων.

ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΟΥ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΕΙ;
Όλα τα προϊόντα που αγοράζονται απευθείας καλύπτονται από εγγύηση. Η διάρκεια ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν.

Όργανα που κατασκευάζονται από τον συνεργάτη μας ETI: επωφελούνται από εγγύηση τουλάχιστον δύο ετών για ελαττώματα εξαρτημάτων ή κατασκευής.

Ανιχνευτές θερμοκρασίας: Υποστηρίζονται από εγγύηση έξι μηνών για ελαττώματα εξαρτημάτων ή κατασκευής.

Όργανα που δεν κατασκευάζονται από τον συνεργάτη μας ETI: επωφεληθείτε από εγγύηση ενός έτους για ελαττώματα εξαρτημάτων ή κατασκευής.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, οποιαδήποτε προϊόντα διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματικά, κατά την κρίση του thermometre.fr, είτε θα επισκευαστούν είτε θα αντικατασταθούν δωρεάν. Αυτές οι εγγυήσεις δεν καλύπτουν ζημιές που προκαλούνται από κανονική φθορά, μη φυσιολογικές συνθήκες αποθήκευσης, ακατάλληλη χρήση, τυχαία κακή χρήση, κατάχρηση, αμέλεια, εσφαλμένη εφαρμογή ή τροποποίηση.

Σύμφωνα με την πολιτική συνεχούς ανάπτυξης της ETI, οι αλλαγές στις προδιαγραφές του προϊόντος μπορούν να εφαρμοστούν χωρίς προειδοποίηση.

ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΡΩ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΟΥΝ;
Οι όροι εγγύησης και οι περίοδοι εγγύησης ορίζονται στην τεκμηρίωση που παρέχεται με κάθε προϊόν. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πρώτη ερώτηση σχετικά με τις εγγυήσεις.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΩ ΜΟΝΟΣ ΜΟΥ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΟΥ;
Δεν συνιστούμε να επιχειρήσετε να επισκευάσετε μόνοι σας τα προϊόντα μας. Αυτό θα ακυρώσει οποιαδήποτε εγγύηση.

ΚΟΣΤΙΖΕΙ Η ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΜΟΥ;
Εάν λάβατε ένα ελαττωματικό αντικείμενο ή εάν το αντικείμενο ήταν σπασμένο λόγω ελαττωμάτων εξαρτημάτων ή κατασκευής κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, δεν θα υπάρξει κόστος.

Εάν τα είδη έχουν σπάσει εκτός της εγγύησής τους ή εάν η θραύση προκαλείται από τον πελάτη, η ομάδα σέρβις και επισκευών μας θα σας χρεώσει το κόστος που σχετίζεται με την επισκευή του αντικειμένου.

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟΣ ΘΑ ΠΑΡΕΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΟΥΝ ΤΑ ΕΙΔΗ ΜΟΥ;
Μόλις η ομάδα σέρβις και επισκευής λάβει το προϊόν σας, η διαδικασία επισκευής και επιστροφής της παραγγελίας σας δεν θα πρέπει να διαρκέσει περισσότερο από 10-15 εργάσιμες ημέρες.